14 / 07 / 2020
Стоси паперових угод відходять у минуле – з липня 2020 року державний Укрексімбанк впроваджує єдиний публічний договір, де в одному документі зібрано широкий перелік умов банківських продуктів та їх тарифи. Відтепер «Paperless» та «Digital» – наші головні принципи в форматі обслуговуванні приватних клієнтів.
Публічний договір Укрексімбанку для фізичних осіб – це комплексна пропозиція для всіх клієнтів, які мають намір отримувати у банку послуги відкриття поточних і карткових рахунків, оформлення платіжних карток, відкриття кредитних ліній, розміщення вкладів, дистанційного обслуговування в сучасних системах електронного банкінгу, користування банківськими сейфами тощо.
«Ми змінюємо банк, і час стосів підписаних сторінок минув. Все, що дійсно потрібно клієнту, ми максимально зібрали в єдиному договорі. Це суттєво спрощує та прискорює обслуговування у відділеннях банку. А вже останнім штрихом буде можливість замовити якнайбільше послуг через мобільний додаток», – зазначила начальник Управління організації та супроводження роздрібного бізнесу Вікторія Грецька.
Клієнту достатньо одного разу надати згоду на приєднання до публічної пропозиції банку, і надалі всі послуги він може підключати лише за заявою, без необхідності підписання додаткових договорів. Крім того, публічний договір забезпечує можливість попереднього ознайомлення та порівняння продуктів і послуг банку для вибору клієнтом на прозорих умовах тих опцій, які потрібні саме йому.
Актуальну редакцію публічного договору для фізичних осіб розміщено на вебсайті банку.