З кожним днем повномасштабної війни питання доступності фінансових послуг, набуває ще більшої актуальності. На сьогодні 39 установ Укрексімбанку (Головний банк, філії, відділення) мають офіційні висновки щодо відповідності вхідних груп приміщень до державних будівельних норм «Інклюзивність будівель і споруд».

Також, доступне цілодобове дистанційне обслуговування через мобільний додаток Enter EXIM, який надає можливість отримати широкий спектр банківських послуг.

Разом з тим, Банк планує створити окрему сервісну модель для обслуговування ветеранів та людей з інвалідністю, провести навчання персоналу та оновити стандарти обслуговування, щоб зробити сервіс ще зручнішим та доступнішим.

Інклюзивність – важливий крок до соціальної інтеграції