12/09/2022
З метою підвищення ефективності роботи із заборгованістю позичальників – фізичних осіб державний Укрексімбанк розпочинає співпрацю з колекторськими компаніями. Зокрема, у вересні банком укладено договори про надання послуг з компаніями ТОВ «Українська колекторська агенція», ТОВ «Прімоколект. Центр грошових вимог», ТОВ «Кредитекспрес Юкрейн. Ел.Ел.Сі.». Активізація стягнення проблемної заборгованості сприятиме покращенню якості кредитного портфеля роздрібного бізнесу банку та його можливостей з виконання своїх зобов’язань перед вкладниками.
«У заходах із повернення заборгованості за кредитними продуктами приватних клієнтів – здебільшого кредитними картками – Укрексімбанк раніше керувався стратегією захисту порушених прав в суді з подальшим стягненням боргу державною виконавчою службою. При цьому, цей процес тривав значний проміжок часу та Банк був змушений нести додаткові витрати на судові та виконавчі збори. Ефективність повернення коштів залежала насамперед, від можливостей державних виконавців, які опрацьовують тисячі аналогічних проваджень.
Керуючись економічно обґрунтованими розрахунками, наразі банк змінює стратегію роботи з NPL та залучає до співпраці колекторські компанії, які мають широкий інструментарій і значний досвід роботи із повернення заборгованості за аналогічними кредитними продуктами на фінансовому ринку, надаючи послуги як комерційним, так і держаним банкам України. Водночас наголошуємо, що при цьому банк, як і завжди, дотримується всіх вимог щодо етичної поведінки в процесі врегулювання простроченої заборгованості», – зазначив член Правління Укрексімбанку Дмитро Каплюк.
Інформацію щодо акредитованих компаній, з якими укладено договори, розміщено на сайті Укрексімбанку.
Довідково: Діяльність колекторських компаній та ринок колекторських послуг визначається низкою законодавчих актів, регулятором ринку є Національний банк України. Всі питання, пов’язанні із законністю вимог колекторів щодо повернення боргів жорстко регламентовані, а права споживачів фінансових послуг – захищені.