З 12 травня вся мережа Укрексімбанку працюватиме в штатному режимі, за адресами та графіками, розміщеними на вебсайті банку.
Водночас у відділеннях зберігається санітарно-гігієнічний контроль з перервами для проведення провітрювання та дезінфекції приміщень. Обслуговування здійснюється з обов’язковим використанням захисних масок працівниками та клієнтами.
Також нагадуємо, що більшість типових операцій можна зробити дистанційно за допомогою онлайн-сервісів – системи інтернет-банкінгу та мобільного додатку Enter Exim.
Ви можете знімати готівку зі своїх платіжних карток, жодних додаткових лімітів на зняття готівки на час карантину Укрексімбанком не встановлено.
Ми піклуємось про вашу безпеку, тому рекомендуємо, з метою мінімізації контактів з готівкою у період карантину, надавати перевагу розрахункам платіжною карткою або Apple Pay / Google Pay.
Розмір процентної ставки збільшується при переукладанні/пролонгації договорів банківських вкладів на новий термін. Для зручності розрахунку прибутковості вкладу рекомендуємо скористатися депозитним калькулятором.
З інформацією про додаткові бонуси для вкладників можна ознайомитися на вебсайті АТ «Укрексімбанк» у розділі Бонуси до процентних ставок за депозитами фізичних осіб.
Ви маєте можливість оформити Цифрову картку у мобільному додатку Enter Exim онлайн. Картка стає доступною протягом декількох хвилин і дозволяє відразу здійснювати онлайн обмін валют за привабливим курсом, перекази на інші картки, покупки у мережі Інтернет. Також її можна додати до мобільних гаманців Apple Pay, Google Pay і використовувати для безконтактних оплат в магазинах, транспорті тощо.
Ви також можете замовити перевипуск картки дистанційно, звернувшись до Контакт-центру Банку за телефоном 0-800-50-44-50, або, у випадку з зарплатними картками, до Вашого роботодавця.
Ви маєте можливість оформити Цифрову картку у мобільному додатку Enter Exim онлайн. Картка стає доступною протягом декількох хвилин і дозволяє відразу здійснювати онлайн обмін валют за привабливим курсом, перекази на інші картки, покупки у мережі Інтернет. Також її можна додати до мобільних гаманців Apple Pay, Google Pay і використовувати для безконтактних оплат в магазинах, транспорті тощо.
Ми також наполегливо рекомендуємо нашим клієнтам використовувати сервіси для безконтактної оплати Apple Pay, Google Pay та Garmin Pay, адже картки, зареєстровані у цих електронних гаманцях, продовжують працювати навіть у випадку, якщо фізична картка відсутня.
Ви можете замовити перевипуск картки дистанційно, звернувшись до Контакт-центру Банку за телефоном 0-800-50-44-50.
Так, банківські сховища працюють і доступ наймачів до індивідуальних сейфів не обмежується. Актуальну інформацію щодо вільних індивідуальних сейфів у системі банку розміщено в оголошенні на вебсайті.
Актуальну інформацію щодо вільних індивідуальних сейфів у системі банку розміщено в оголошенні на вебсайті.
На період до кінця карантинних заходів у разі несвоєчасного повернення банку 2 (двох) ключів від сейфу, банк не стягуватиме штрафні санкції, передбачені умовами Договорів.
За умови використання платіжної карти банку та Інтернет-банкінгу Enter EXIM® є можливість здійснювати оплату комунальних послуг, не виходячи з домівки, уникаючи черг, у цілодобовому режимі, з суттєвою економією – комісія банку за здійснення безготівкового платежу з використанням системи електронного банкінгу встановлена на рівні 2 грн.
За кредитними лініями відкритими на умовах карткового кредитного продукту «Бонус» - кредитна лінія до зарплатного карткового рахунка», за умови підписання додаткової угоди до Договору про відкриття кредитної лінії до рахунку, передбачена можливість лонгації кредитного ліміту на 12 місяців, що дасть можливість зменшити щомісячні платежі за кредитом.
Позичальники, що мають зобов’язання за кредитами, виконання яких забезпечені іпотекою, та потрапили у скрутне фінансове становище, можуть звернутись до установ Банку, де обслуговуються (в телефонному режимі або надіславши звернення на електронну адресу менеджера), з метою розгляду можливості проведення реструктуризації кредитної заборгованості на індивідуальних умовах.
Банк дотримуючись вимог та норм чинного законодавства України, у разі прострочення сплати зобов’язань за кредитами фізичних осіб, з 01.03.2020 не застосовує пеню за прострочення виконання позичальником зобов’язань за кредитним договором на період дії карантину.
Банк не застосовує штрафні санкції за порушення наступних умов кредитних договорів:
