Укрексімбанк йде назустріч клієнтам під час розрахунків за кордоном

25/05/2022

Укрексімбанк продовжує забезпечувати надійне обслуговування карткових розрахунків українців за кордоном, надає сучасні технологічні рішення та застосовує лояльні тарифи.

Під час війни за картками міжнародних платіжних систем, що емітовані Укрексімбанком, за межами України проведено майже 600 тисяч трансакцій на загальну суму понад 1 мільярд гривень. Оплату товарів та послуг, а також зняття готівки здійснили близько 34 тисяч клієнтів.

В умовах воєнного стану клієнтам доступний весь функціонал операцій у межах лімітів, встановлених Національним банком України.

Перелік операцій, які надаються дистанційно, було розширено. Банк йде назустріч клієнтам та надає можливості доступу до коштів на рахунку у разі втрати платіжної картки або необхідності зміни фінансового номера.

Більшість карткових рахунків, з яких здійснюються розрахунки за кордоном, відкриті у гривні, тому клієнтів турбує питання курсу, за яким списуються кошти, коли операція відбувається в іншій валюті. Незважаючи на значні коливання ринку, Укрексімбанк залишається клієнтоорієнтованним, не впроваджує додаткових обмежень та проводить зважену курсову політику. Банк не завищував курс конвертації для проведення операцій з картками і наразі його утримує, здійснюючи корекцію за окремими валютними парами.

Водночас банк звертає увагу, що з метою уникнення ризиків, пов’язаних із різкими курсовими коливаннями, при проведенні авторизації операцій в іноземній валюті на рахунку клієнта може блокуватися сума, більша від розрахованої на день проведення операції.