Укрексімбанк
АТ «Укрексімбанк»
Контакт-центр: 0-800-50-44-50





© 2003-2019 АТ «Укрексімбанк»

Українська
Приватним клієнтам


Депозити
Платіжні картки
Послуги

Малому та середньому бізнесу
Корпоративному бізнесу





Безпека користування платіжними картками

Головна » Приватним клієнтам » Платіжні картки » Безпека розрахунків » Безпека користування платіжними картками






Шановні клієнти – держателі карток АТ «Укрексімбанк»!

Ви вже звикли до того, що міжнародні платіжні картки від Укрексімбанку – це новий ступінь свободи, зручність розрахунків та безпека платежів. Сучасне життя з його шаленим темпом вже важко уявити без цього платіжного інструменту.

 

Рекомендації щодо безпеки карткових розрахунків та електронних платежів

 

З метою підвищення рівня Вашого комфорту ми постійно працюємо не лише над поліпшенням якості обслуговування, а й над посиленням рівня безпеки:

  • Укрексімбанк посідає провідні позиції в Україні щодо емісії міжнародних платіжних карток Visa і MasterCard, виготовлених за технологією «магнітна смуга плюс чип». Такі картки дозволяють поєднати усі зручності вже звичних багатьом магнітних платіжних карток та максимальну безпеку завдяки використанню новітніх мікропроцесорних технологій;
  • також безпеку користування картками Укрексімбанку ми можемо гарантувати Вам завдяки цілодобовій системі он-лайн моніторингу карткових операцій, системі інформування (SMS, Viber тощо) клієнтів щодо спроб здійснення і здійснених операцій з картками, системам інтернет-банкінгу Enter EXIM та мобільного банкінгу.

Проте підвищення рівня безпеки розрахунків із використанням платіжних карток – це справа не лише банку, а й самого клієнта. Враховуючи популярність міжнародних платіжних карток та високий рівень захисту завдяки новітнім чип-технологіям, останнім часом зловмисники намагаються одержати конфіденційну інформацію безпосередньо від самого клієнта по телефону, видаючи себе за співробітників банку або скориставшись інформуванням (SMS, Viber тощо) та e-mail-інформуванням, тому ми пропонуємо Вам ознайомитися з нашими рекомендаціями та дотримуватися їх.

Вам необхідно уважно ставитися до підозрілих повідомлень, що можуть надійти на Ваш мобільний телефон або поштову скриньку, так само як і до телефонних дзвінків від третіх осіб нібито від імені Укрексімбанку. Звертаємо увагу, що Укрексімбанк може надсилати повідомлення різного змісту, а також звертатись до Вас із телефонними запитами, але в жодному разі таке звернення не може містити:

  • запит інформації щодо CVV2, PIN-коду;
  • запит щодо заміни логіну чи пароля в системі інтернет-банкінгу Enter EXIM.

У разі отримання підозрілих повідомлень або телефонних дзвінків просимо Вас негайно повідомити нашу цілодобову службу підтримки клієнтів за телефоном 0-800-50-44-50 (усі дзвінки по Україні безкоштовні, окрім з мобільних телефонів).

 

Запобігання шахрайству методами соціальної інженерії

 

Банкоматне шахрайство

 

Шахрайські платіжні сайти













Послуги індивідуальним клієнтам
Контактний телефон: 0-800-50-44-50 0-44-247-89-67
E-mail: